Edy Suratman Yulianto
Penajam, helloborneo.com – Pemerintah Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) terus mendorong peningkatan mutu pelayanan publik melalui penguatan inovasi. Salah satunya dengan menggelar Sosialisasi Teknis Penyusunan Proposal Inovasi Pelayanan Publik bagi seluruh perangkat daerah, Selasa (06/05/2025).
Wakil Bupati PPU, Waris Muin, membuka kegiatan tersebut dan menegaskan pentingnya inovasi sebagai bagian dari reformasi birokrasi serta peningkatan kesejahteraan masyarakat. Ia menyebut acara ini sebagai bukti keseriusan daerah dalam menghadirkan layanan publik yang lebih baik.
“Ini bukan sekadar kegiatan seremonial, tapi langkah strategis agar kita siap bersaing di Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2025 yang digelar Kementerian PAN-RB,” ujar Waris.
Ia menyebut layanan publik adalah wajah pemerintah yang dirasakan langsung masyarakat. Karena itu, kualitas pelayanan baik dari sisi kecepatan, keramahan, maupun efektivitas harus terus ditingkatkan.
“Masih banyak keluhan tentang pelayanan yang lambat atau petugas yang kurang responsif. Padahal, pemerintah itu pelayan, bukan untuk dilayani,” tegasnya.
Menurut Waris, inovasi tak selalu berarti menciptakan hal baru, tetapi juga bisa berupa penyempurnaan sistem yang sudah ada agar lebih efisien dan berdampak.
Ia menyoroti bahwa salah satu tantangan terbesar selama ini adalah lemahnya penulisan proposal dan dokumentasi inovasi. Karena itu, ia mendorong peserta memanfaatkan sosialisasi ini dengan serius dan penuh tanggung jawab.
“Kalau ingin menang di KIPP, maka proposal kita harus kuat, sistematis, dan menarik. Jangan sampai ide bagus kalah karena penyampaiannya lemah,” tambahnya. (adv/kmf/log)
